子どもの頃からの希望を叶える仕事に就けた

私の出身は新潟県湯沢町、雪山に囲まれた環境です。遊びと言えば、スキーという友だちが多かったですが、私はゲームとパソコンに夢中でした。「情報系の大学に進みたい、できればゲーム業界に就職したい」と、中学生の時点ですでに思い描いていたと記憶しています。希望通り進学した先は同じ新潟県内の大学で、AIを使った画像認識を専門に研究していました。研究も楽しく、大学院まで進んでから就職活動に臨みました。
東京で働いてみたいという希望があったので都内の大手IT企業やベンチャー企業を中心に選考を受けましたが、ゲーム業界は非常に狭き門です。就活をしていく中で、他の業界も考える様になりました。
一口に情報系の知識の活かせる、IT業界の企業といってもとても会社数が多いです。いろいろな会社の情報収集を続けていたさなかに地元・新潟の企業というきっかけでジェイマックソフトに興味を持ちました。東京にも拠点を構える、地元・新潟企業のジェイマックソフトはとても魅力的でした。説明会でお会いした人事担当が優しい方だったので、第一印象はとてもいい雰囲気の会社だと感じました。

選考が進むうち、独自の適性検査の成績がよかったことを教えていただき「しっかりした技術をもった学生がいると評判になっているよ」とも言われたのは、とても嬉しかったです。東京では思うように就職活動が進んでいなかったこともあって、自分が自信を取り戻せたことに感謝しています。内定をいただいた時点で、ここに入社する決意は固まっていました。

壁にぶつかっても工夫した分成長できる

東京で働きたいという私の希望が通り、東京事業所への配属となりました。入社から8年が経ちますが、まだ一度も異動していません。しかし、異動したいという希望を出せば柔軟に対応してくれるのは当社の魅力だと思っています。いつか結婚して、子どもが生まれたら住みやすい新潟で子育てするのもよいかな、などと想像しています。

新人研修では、報告書の書き方を丁寧に教えてもらったことが印象に残っています。ここまで細かく指導してもらえるのかと驚きましたが、試験の成績を褒めてもらったこともあり、入社時点で技術的にはそれほど不安はありませんでした。とはいえ、最初はソースコードの修正やテストの実施など、上司や先輩に指示されたことしかできません。訓練の期間だと頭では理解していましたが、早く自分のスキルを実践に役立てたいという思いもありました。

チャンスが訪れたのは入社4年目のこと。お客様はある金融機関でした。これまで使用していたシステムのサポート期間が終了するタイミングで、同等の機能をもったシステム開発をご依頼いただいたのです。お客様の希望を全て実現しようとすると、セキュリティが疎かになるなど、一筋縄ではいかないことはすぐに分かりました。あちらを立てれば、こちらが立たない状況だったのです。
これまでの私の知識では実現できないことが分かったので、マニュアルを丹念に読み込むとともに、以前このシステムの開発にかかわった先輩とディスカッションを繰り返しました。すると予想外の方法でこの機能が実装できることが分かりました。最初は「まさかそんなやり方でできるのか」という感想を持ちましたが実現できたときには「やった！」と声が出るほどの喜びを感じました。

私は黙々と1人きりで作業するのが好きでしたが、お客様から要望を直接おうかがいする立場になってさらに仕事のやりがいを感じられるようになりました。指示をもらう側だったところから、指示する側に変わったことで見える景色が大きく変わることをこのときに知ります。システムを作る前に行う「要件定義」、つまりお客様の要望やそれに対する必要な機能をまとめる仕事、社内の工数管理やメンバーの進捗度のチェックなど初めて経験する業務ばかりでした。難しさを感じるのと同時に、お客様の近くで仕事ができること、プロジェクトの全体を見渡せることの楽しさを感じたのです。

もっと知識とスキルを高めてお客様のためになりたい

私は入社時から、お客様に喜んでもらうために全力を尽くす仕事がしたいと思っています。そのためには、お客様が「欲しい」と表明していることを叶えるだけでは足りません。まだ、お客様自身も気づいていない潜在的なニーズをヒアリングによって明らかにしたうえで、製品として目に見える形で解決することで本当に喜んでいただけると思うのです。ただし、今の私はお客様とのコミュニケーション能力や、要望を実現するための技術的スキルの両方を強化する必要があるとも感じています。今は、データベーススペシャリストとネットワークスペシャリストという2つの国家資格を取得を目指しています。

当社には、取得のための勉強にかかる費用や受験料の補助制度があり、私たち社員のチャレンジを後押しする仕組みも整っています。スキルアップの結果、人材としての価値を高められるのはもちろんですが、有資格者の存在はお客様にとっての安心材料になり、ジェイマックソフトとしても信頼性の向上につながるでしょう。誰にとってもメリットのあることだと感じているので、日々の仕事の納期もきっちり守りながら勉強にも励んでいきたいと思います。

ジェイマックソフトの魅力は、コードを書き続ける仕事と、お客様から要望を聞いて書類にまとめる仕事を両立できる点です。大きな組織だと2つの仕事が完全に分業制になっていて、どちらかしか担当できないという話もお聞きします。だからこそマネジメントもできるようになり、プレーヤーとしての力を伸ばしたいと考える人には魅力的な環境だと言えるはずです。向上心が高く、お客様のためにがんばろうと思える人が仲間に加わってくれたら嬉しいです。